Волшебных формулировок и секретных слов здесь нет. Ассистент хорош в той задаче, которую вы описали, и расплывчат в той, которую не описали. Почти каждый разочаровывающий ответ вырастает из вопроса, который мог задать кто угодно о чём угодно.
Сначала о себе, потом о задаче
Это самая большая разница между бесполезным ответом и хорошим.
«Напиши подпись для Instagram» одинаково подходит юридической фирме и скейт-шопу, поэтому ответ не подойдёт никому. «У меня небольшой цветочный, в основном свадьбы, выкладываю фото пионового букета, который собрали в субботу» даёт подпись, которую можно публиковать как есть.
Писать бриф не надо. Пары предложений о том, чем занимается бизнес и кто у него покупает, достаточно, и сделать это нужно один раз за разговор — дальше ассистент помнит.
Одна задача за сообщение
Сообщение, в котором просят и контент-план, и три рекламных варианта, и ответ на плохой отзыв, даёт три посредственных ответа вместо одного хорошего.
Попросите план. Прочитайте. Потом попросите рекламу. Каждый следующий ответ выходит точнее, а курс можно поправить между шагами, а не после всего сразу.
Скажите, для чего это
Место публикации меняет всё. Тема письма, заголовок объявления в Google и надпись на витрине — это разные предложения.
Добавьте, куда пойдёт текст: «для Instagram», «для объявления в Google», «как ответ на отзыв в одну звезду», — и сэкономите себе круг переписывания.
Просите нужную форму
Нужно три варианта — так и скажите. Должно влезать в подпись — скажите. Хотите просто список без вступления — попросите список без вступления.
Полезно уточнять: сколько вариантов, какой длины, в какой интонации и нужны ли рассуждения или только сам текст.
Не начинайте с пустого поля
Если непонятно, с чего начать, четыре карточки под полем сообщения откроют разговор за вас: «Контент и тексты», «AI-реклама и копи», «Аналитика и отчёты», «SEO и соцсети». Выберите ближайшую и правьте от неё — развернуть готовый ответ проще, чем придумать идеальный первый вопрос.
Один разговор на проект
Всё, что вы рассказали ассистенту, действует до тех пор, пока вы не начали новый чат. Ваш бизнес, ваша интонация, кампания, над которой работаете, — всё это ещё в контексте, поэтому пятый ответ в разговоре обычно лучше первого.
Новый чат под каждый мелкий вопрос всё это выбрасывает и заставляет объясняться заново. Держите один разговор на кампанию или проект, а новый открывайте, когда тема действительно сменилась.
Пишите на своём языке
Пишите на том языке, на котором думаете. Ответ придёт на нём же, настройку менять не надо. Если результат нужен на другом языке, просто скажите: «ответь по-английски».
Дальше
Когда ассистент понял задачу, дайте ему материал: Свои материалы и файлы.